本文へスキップ生涯真贋保証規約
最終更新日:2026年4月1日 / バージョン v1.0
本規約は現在内容確認中です(2026年5月確定予定)。参照用のドラフト版として掲載しています。
第1条(目的)
本規約は、Rare Coin Auction 株式会社(以下「当社」)が出品するコインに対する生涯真贋保証(以下「本保証」)の条件を定めるものです。本保証は、購入者に対して当社が負う独立した保証契約として効力を持ちます。
第2条(保証対象)
- 本保証の対象は、当社のオークションを通じて落札された当社が認証対象として指定したロットに限られます。
- 未認証の生品(raw coin)、認証対象外として指定されたロットは対象外です。
- カスタムホルダー品、損傷品、修復跡が明示されているものは対象外となる場合があります。
第3条(保証内容)
- 独立した第三者鑑定機関により贋作(forgery)と判定された場合、当社は落札代金、バイヤーズプレミアム、消費税、送料、関税の全額を返金します。
- 本保証は真贋(genuine vs counterfeit)のみを対象とし、グレード再評価による価値変動・市場価格の変動は対象外です。
- ホルダー容器の損傷、ラベル誤記、再ホルダー化により発生した付随的損害は対象外です。
第4条(保証期間)
本保証に期限はありません。落札日から何年経過しても、上記条件を満たす限りご請求いただけます。
第5条(譲渡性)
- 本保証は、当該コインの所有権とともに第三者へ譲渡されます。
- 二次市場で再販された場合も、新所有者は本保証を当社に対して直接ご請求いただけます。
- 請求時には、当該コインの現所有を証明する書類(売買契約書、領収書等)のご提出が必要です。
第6条(保証請求方法)
- 保証請求者は、当社カスタマーサポート([email protected])に書面で請求の意思をお知らせください。
- 当社は、対象コインの現物送付をご依頼します。送料は当社が負担します(不正請求が判明した場合を除く)。
- 当社は、独立した第三者鑑定機関に再鑑定を依頼します。
- 贋作と判定された場合、判定通知後14営業日以内に全額を返金します。
- 真正と判定された場合、コインは保証請求者へ返送されます。
第7条(保証適用除外)
- ホルダー容器が破損・改造されている場合(再ホルダー化された場合を含む)
- 当該コインがオークション後に故意に改変された場合
- 請求者が当社の出品物として購入した事実を証明できない場合
- 業界の認証基準が改定され、過去判定が見直された場合(この場合は再鑑定のうえ、誠実に対応します)
第8条(紛争解決)
- 本保証に関する紛争は、まず当事者間の協議により解決を図ります。
- 協議によって解決しない場合、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
- 本保証は日本法に準拠します。
第9条(規約改定)
当社は、本規約を改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点で効力を生じます。ただし、改定前に落札されたロットについては、落札時の規約が適用されます。
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